martedì 22 luglio 2008

NetSons, hosting ed helpdesk di qualità


Fa piacere parlare di un servizio quando questo lascia il cliente soddisfatto. E' il caso di NetSons, servizio di hosting che ospita un mio dominio. Ieri sera, intorno alle 22, ho avuto alcune perplessità apportando delle modifiche ai DNS. Ho colto quindi l'occasione per testare l'efficienza dell'helpdesk e non posso che dirmi soddisfatto.

Dopo avere aperto il ticket descrivendo a grandi linee il problema (problema che per altro non dipendeva da loro, essendo più una richiesta di un consiglio che la segnalazione di un disservizio), in circa 90 secondi (novanta secondi!) ho ricevuto una prima risposta e un quarto d'ora dopo il problema era risolto grazie alla disponibilità dell'operatore.

Che altro dire, se siete alla ricerca di registar per il vostro dominio prendete in seria considerazione NetSons, che con meno di 15 euro annui (tutto, ma realmente tutto, compreso) vi offre registrazione, 500 mb per l'hosting web e 250 mb per il database (formula Hosting Big1).

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